“自主選擇民調員，調解結果咱信服。”近日，魏縣邊馬鄉朱村村民朱某因新民居項目占地與開發商產生糾紛，他選擇鄉司法所所長李海群參與調解，最終化解了糾紛。

　　魏縣建立縣鄉村三級調解機構，從源頭防范、疏導、化解矛盾糾紛。全縣561個村全部建立矛盾糾紛調解室，聘任公道正派、熱心調解事業的老黨員、老教師等擔任調解員，主動介入、及時化解各類矛盾糾紛。鄉鎮建立矛盾糾紛排查調解中心，組建由鄉鎮干部、鄉鎮法庭工作人員等構成的調解人才庫，重點調處村級難以調處、涉及鄉鎮一級職權的矛盾糾紛。縣級建立由人大代表、政協委員、律師、退休法官、檢察官等組成的調解專家庫，對轄區內社會影響較大的疑難復雜矛盾分析研判，打造解決問題的“終點站”。今年已成功化解5起復雜矛盾糾紛。

　　推行“雙向選擇”機制。當事人可自主選擇信任的民調員，民調員也可挑選熟悉的當事人，變群眾“上訪”為民調員“下訪”，實現小事不出村、大事不出鄉。邊馬鄉從129名民調員中，每年評選20名優秀民調員并上榜公示，對村里調解效果不佳或跨村矛盾，當事人可指定優秀民調員。今年該鄉10起“雙向選擇”案件全部有效化解。

　　建立常態排查機制。每月開展矛盾糾紛摸排，對苗頭性、傾向性矛盾梳理分類、登記建檔，落實分包領導、責任單位和具體責任人，采取針對性防范措施。對久拖未決和重大疑難矛盾糾紛，召開研判會商討調處辦法，做到案結事了，防止矛盾升級。一時難以化解的，上報鄉鎮黨委、政府和上級人民調解委員會，并通報相關部門，由其指導解決或協助解決。

　　為激發民調員工作積極性，魏縣建立了調解員業務培訓制度，通過集中學習、案例研討、巡回輔導等方式，提高調解員政策法律水平和調解技能。實行績效激勵，根據案件調解難易程度、社會影響、調解協議履行情況等，通過“以案定補”方式給予補貼。每年評選“模范調委會”“品牌調解室”和“優秀調解員”，對作出突出貢獻的調解組織和個人，予以命名并表彰獎勵。

　　今年以來，全縣排查民間矛盾糾紛410起，調處成功402起，調解成功率98%以上，防止民轉刑案件10起，未發生一起群體性和重大突發性事件。