今冬供暖季已進入倒計時，近日武安手機臺記者走進我市熱力公司，獲悉供暖準備工作已基本就緒，本月15日凌晨將開始集中供暖。與以往不同的是，今年我市熱力公司新增了熱力智慧調度中心。

　　供暖期用戶家中溫度是多少，是否達標?供熱系統調控到多少度才能保證供熱效果，這些在過去主要依靠的是理論計算和人工經驗。記者在我市熱力公司熱力智慧調度中心，通過智慧供熱系統，就能夠非常直觀地看到每一個熱源、管網、換熱站的運行情況，等到正常供暖后用戶家中的實時溫度也能看到。熱力公司熱力智慧調度中心相關負責人介紹說，在這里工作人員可以隨時查看供熱站的情況，稍有“風吹草動”，調度中心的大屏幕就會有所顯示，公司能及時處置突發供熱問題。

　　走進調度指揮中心，信息化管理平臺的大屏幕上，多個項目的熱網監控總圖、實時數據、歷史數據、工藝流程圖等清晰顯現。工作人員只需輕點鼠標，大屏幕上就會出現某處換熱站的各項運行數據，通過對監測到的運行數據的存儲記錄加以計算分析，用圖表的形式展示出來，可以對整個系統的運行情況了如指掌。

　　換熱站運行情況

　　紅色標記代表我市的換熱點，目前有194個小區

　　我市熱力公司引進先進的供熱信息管理技術，成立熱力智慧調度中心，還新增客服系統。在第一時間，根據天氣變化和用戶的實際需求，調度中心就可以迅速調節供熱參數，促進大網均衡供熱，實現供熱智能控制。客服部熱線電話24小時在線服務，為全市群眾提供供暖保障。

　　如遇供暖問題，可撥打

　　客服電話：5682639

　　(新武安)