[邯鄲新聞]昨日，家住邯鄲市旺角花園小區的劉女士反映，近一段時間，家里的暖氣一直不熱。記者上門了解情況，并迅速與相關單位聯系，幫助居民解決供熱問題。

　　昨日上午，記者來到旺角花園小區的劉女士家里，感覺穿著羽絨服也不暖和，家里的溫度計顯示為17度。劉女士告訴記者，這個小區今年是第一年供暖，直到去年12月15日才用上熱。2014年初的一段時間，暖氣很熱，家里的溫度曾達到25度。為此，很多業主找到物業，要求把暖氣溫度下調幾度。可是這幾天氣溫下降了，暖氣卻熱不起來了，特別是晚上，暖氣就越發涼了，家里只有15度左右。很多業主多次找到物業要求上調暖氣溫度，可物業卻表示不會調溫，需要找熱力站工作人員幫助調溫，可這一等就是好幾天，家里暖氣始終也沒有熱起來。記者隨機采訪了幾位業主，他們也和劉女士家的情況相似。

　　隨后，記者聯系了該小區的物業管理單位——友祥物業服務有限公司。該公司劉經理告訴記者，旺角花園小區有1000多戶，目前入住的只有300多戶。他表示，接到業主反映后，已聯系了熱力站，目前，熱力站工作人員正在調節溫度，預計今明兩天，業主家的暖氣就能熱起來。

　　邯鄲市熱力公司相關負責人告訴記者，依據有關供熱的規定，開發建設單位應當承擔供熱系統保修期內的維修、調試等保修責任。供熱系統的保修期不得低于兩個供熱期;保修責任未履行或者拖延履行的，供熱系統的保修期不受兩個供熱期的限制。供熱系統的保修期，自正式投入運行之日起計算。也就是說旺角花園的庭院管線等應該歸開發建設單位調試，熱力公司負責技術指導。從熱力大網調試情況看，熱力公司本著節能減排和保障居民用暖相結合的原則，不斷隨著天氣的變化平衡熱力溫度。

　　該負責人表示，目前，小區熱力站運行情況正常，并沒有接到小區業主家暖氣不熱的報告。接到記者的電話后，熱力站將派專業人員和小區物業一起查明原因，盡快為居民恢復供暖。個別居民家中出現暖氣不熱的情況，可以和附近熱力站聯系，工作人員會及時上門維修。