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邯鄲臨漳一村民疑似泄露密碼 銀行卡被盜刷

來源:河北農(nóng)民報(bào)編輯:大軍2015-10-20 14:22:28
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  拿著銀行卡,只需摁幾下密碼,就能在取款機(jī)里取出現(xiàn)金或者刷POS機(jī)購物。不過你是否想過,一旦密碼泄露,卡里的現(xiàn)金就可能被不法之徒“偷取”,帶來難以彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失。這幾天,臨漳縣柳園鎮(zhèn)農(nóng)婦龐某就遭遇銀行卡被盜刷的麻煩事。

  龐某今年36歲,是保險(xiǎn)代辦員。7月27日,她在中國工商銀行臨漳縣支行辦了一張銀行卡。此后,龐某用這張卡在POS機(jī)上轉(zhuǎn)過十幾筆保費(fèi),還在ATM機(jī)上存過現(xiàn)金。8月27日,她申請開通了“短信提醒”業(yè)務(wù)。9月9日,她的卡上收到700元轉(zhuǎn)款,余額累計(jì)為8618.36元。9月22日,龐某拿著銀行卡取款時(shí),吃驚地發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)只有0.36元。當(dāng)時(shí),龐某的腿都嚇軟了。

  接到反映后,臨漳縣工商銀行營業(yè)室負(fù)責(zé)人李學(xué)勇經(jīng)過內(nèi)部查詢發(fā)現(xiàn),9月19日,龐某卡內(nèi)的現(xiàn)金分3次轉(zhuǎn)到京東商城,第一筆轉(zhuǎn)走4618元,第二筆轉(zhuǎn)了3562元,第三筆轉(zhuǎn)款438元。隨即,李學(xué)勇以龐某的名義撥通京東商城客服熱線,客服表示“24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)”。第二天上午,李再次與京東商城聯(lián)系,答復(fù)說“款已轉(zhuǎn)到賣家賬戶了”。

  龐某告訴記者,她家里沒有電腦,也不會用手機(jī)在網(wǎng)上買東西,卡里的錢是被人盜刷了。仔細(xì)回憶,龐某說:“有一回在ATM機(jī)上存錢時(shí),我不會操作,就把密碼告訴一個(gè)人,他幫我存了錢;還用POS機(jī)轉(zhuǎn)過幾次錢,摁密碼時(shí)沒有遮掩鍵盤,估計(jì)是泄露了密碼。”

  李學(xué)勇解釋說,從龐某反映的情況看,她卡里的錢是被人盜刷了,盜刷的原因是信息泄露。被盜刷的錢能否追回?李學(xué)勇說,如果第三方公司(收款單位)是工商銀行的簽約客戶,銀行有義務(wù)幫助客戶追回被盜刷的錢款;就此案來說,收款的第三方公司(京東商城)不是工商銀行的簽約客戶,因此,龐某只有報(bào)案,依靠警方追回被盜錢款。

  而龐某認(rèn)為,銀行卡被盜刷了3次,一次都沒有“短信”提醒,影響了阻止盜刷和及時(shí)報(bào)案,工商銀行應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。

  目前,龐某已向臨漳縣警方報(bào)案,案件正在偵破中。

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