4月18日，鄭皓宇的父母鄭新強和王鵬飛將一面錦旗送到成安縣軍退局，表示對該局工作人員潘越和秦波洋的感激之情。

　　4月15日下午3點，鄭新強帶著10歲的鄭皓宇下樓去做核酸檢測，當他們剛走到單元門口的時，被突然竄出的一條狗咬傷了鄭皓宇的小腿，涌出很多血，鄭新強趕忙抱起孩子往怡嘉苑小區值班室跑去，向值班人員反映情況。

　　當時，潘越和秦波洋正在門口值班，突然看見一個人跑到值班室急切地說，孩子被狗咬傷了。

　　“當時情況很緊急，考慮到封控期間車輛不能上路，我們連忙上報說明情況，領導聽后要求我們，馬上帶通行證開車送孩子去就醫。”潘越回想起當時的情況說道。

　　潘越和秦波洋開車帶著鄭新強和鄭皓宇快速來到最近的防疫站，醫生說傷口比較嚴重需要注射血清，但防疫站暫時沒有血清，讓去臨縣防疫站看看。于是潘越他們立刻開車去最近的臨漳縣防疫站，當車接近臨漳縣城時，電話聯系臨漳縣防疫站，被告知也沒有血清。潘越他們立刻調轉車頭開往邯鄲疾控中心，因邯鄲市區實施疫情封控管理，不讓入市，潘越和秦波洋對路口值班人員說明情況，值班人員上報后立即放行。就這樣潘越他們經過幾次輾轉奔波終于到達邯鄲市疾控中心，順利給孩子注射血清。

　　“看到鄭皓宇順利注射血清，我懸著的心終于落地了。”秦波洋如釋重負的說道。

　　“感謝軍退局的領導和兩位值班人員為我們一路護航，才讓我的孩子得到及時救治。今天特地送來錦旗，就是想表達我們全家人對軍退局同志的感謝!”鄭新強感激的說道。