一枝一葉總關情

成安公安

深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動

切實解決群眾的煩心事

把工作做到老百姓心坎上

推動基層工作深入群眾

深入人心

        為切實落實戶籍便民利民服務措施，成安縣公安局從群眾實際需要出發(fā)，以上門“主動辦”、窗口“熱情辦”、疑難“全力辦”等方式走到群眾身邊，及時解決群眾困難問題。近日，漳河店派出所戶籍民警上門為行動不便群眾辦理身份證，給予群眾滿滿的獲得感，得到群眾好評。

        我為群眾辦實事

        2月15日上午，漳河派出所戶籍民警康向云接待了一位前來求助的阿姨。經詢問得知，阿姨的兒子吳某濤去年意外摔傷，雖經兩次手術，但還是造成了失語和癱瘓，只能常年臥床。現在急需辦理低保和評殘等相關手續(xù)，可是身份證卻找不到了。沒有身份證辦理不了各項業(yè)務，給他們生活帶來極大不便，但又因兒子身體情況較為特殊，來不了現場辦理身份證，阿姨希望民警能夠幫助她解決這個棘手的問題。

        接到這位阿姨的求助后，康向云當即表示：“阿姨，您不要擔心，我們中午幫您兒子上門辦理身份證。”

        當天中午，康向云就攜帶相機等設備來到阿姨家為其兒子吳某濤采集照片。由于吳某濤身體原因無法正常坐立，只能手扶暖氣管道勉強支撐起身體，這給拍照帶來了極大的困難，照片檢測始終不合格。經過康向云多次耐心引導，多角度取景，終于采集了合格照片，并告知阿姨省廳將身份證寄回后，會第一時間給阿姨送來。阿姨看到康向云一心為民著想并為其熱情服務態(tài)度表示十分感謝。

        這樣的上門服務，只是成安公安窗口一次服務的縮影，“群眾工作無小事，一枝一葉總關情”，把小事辦好，辦實，讓群眾感到滿滿的獲得感，是成安公安不懈的追求。

解憂之舉，不在于小

對于公安民警來說

上門辦證

可能只是舉手之勞

但對于需要幫助的群眾來講

卻是一件大事

想群眾之所想

急群眾之所急

小事兒不小辦

成安公安將始終秉持

“群眾利益無小事”的觀點

全心全意為人民服務