河北新聞網訊(記者王營)近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“邯鄲市邯鄲縣東辛莊移動信號差 電話打不出去”的問題。河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出回復表示，經了解，前期此處網絡信號差的原因為網絡暫時性故障，邯鄲移動公司已及時處理調整。調整后與客戶取得聯系，客戶表示目前網絡已恢復正常。

　　網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：

　　邯鄲縣東辛莊移動信號非常差，前段時間換4g卡的時候很好。現在在房間里有時候基本是斷網的。打電話都打不出去，接電話對方根本聽不見，斷斷續續的。投訴了很長時間也沒人解決!

　　河北移動邯鄲分公司通過“陽光理政”平臺做出的回復：

　　經了解，前期此處網絡信號差的原因為網絡暫時性故障，邯鄲移動公司已及時處理調整。調整后與客戶取得聯系，客戶表示目前網絡已恢復正常。再次感謝客戶對邯鄲移動公司的意見及建議。