關于進一步暢通和公開群眾訴求反映渠道的

通 告

　　為深入踐行******以人民為中心的發展思想，進一步密切聯系群眾，暢通社情民意反映渠道，廣泛聽取民意、匯聚民智，更好地為群眾方便、快捷、高效的服務，現將市委書記接訪電話、電子信箱、信件地址及市領導接訪約訪時間予以公布。

　　一、公布內容

　　(一)市委書記接訪電話

　　電話：19333020001

　　非工作時間接收短信，鼓勵群眾短信方式反映訴求。

　　(二)市委書記電子信箱

　　waswsj2023@163.com

　　(三)市委書記郵寄信件地址

　　河北省武安市中興路686號 武安市委書記收 郵編：056300

　　(四)市領導接訪約訪時間

　　1.每周工作日期間，市黨政領導班子成員、法檢“兩長”在市群眾工作中心輪流公開接訪約訪。

　　2.重要信訪事項，市黨政領導班子成員、法檢“兩長”隨時接訪約訪。

　　3.每周六上午市四套班子成員和法、檢“兩長”到所包聯鄉鎮群眾工作中心接訪約訪(法定節假日和召開、參加重要會議除外)。

　　(五)網上信息化平臺

　　全市信訪事項網上受理平臺目前正在加快建設中，開通后另行通知。

　　二、受理范圍

　　市委書記接訪電話、電子郵箱、信件地址等平臺集中受理各類民意訴求和意見建議。對110、119、120等緊急服務專線和12345政務服務便民熱線受理范圍內的事項不予受理。

　　三、工作須知

　　1.受理信訪事項，將嚴格按照《信訪工作條例》及相關規定予以辦理。

　　2.來電來信需要據實填寫個人信息，包括姓名、聯系方式、家庭住址、身份證號碼和主要訴求等相關內容，便于及時回復聯系。對涉及個人隱私部分，我們將會嚴格保密。

　　3.辦理的過程需要信訪人支持和配合，辦理結果將按規定時間進行反饋。

　　武安市信訪工作聯席會議辦公室

　　2023年12月1日

　　來源：武安市信訪工作聯席會議辦公室