近日，復興區劉先生將一面繡有“熱心為民 為民解憂 職業高尚 溫暖人心”的錦旗送到邯鄲市公安局復興區分局彭家寨派出所，對治安管理員鄭麗積極為其女兒辦理居住證表示感謝。

　　2018年11月14日，轄區群眾劉先生急匆匆地來到復興區公安分局彭家寨派出所戶籍室求助稱：其女兒因高考報名急需辦理居住證，可是辦理居住證需要6個月的時間，而高考報名截止日期是11月19日，著急的劉先生不知該怎么辦才好。了解情況后，治安管理員鄭麗一邊安撫劉先生，一邊立即向所領導劉志強匯報該情況。接到情況后，所領導劉志強針對這件事情的特殊性，安排治安管理員鄭麗及時與分局戶政科進行溝通，為其開啟辦證綠色通道。

　　按照所領導的要求，鄭麗耐心細致地告訴劉先生辦理居住證所需要準備的材料，當日下午14時許，劉先生帶著準備好的材料來到派出所，鄭麗幫其填寫辦理居住證的相關表格等手續。因其女兒學習時間緊張，學生又不能擅自離校，待全部手續準備好，需要本人到場核對信息時，鄭麗即刻通知劉先生的女兒到派出所照相并進行入戶拍照核實手續。隨后，鄭麗將準備齊全的材料，第一時間上報分局戶政科審批，在最短的時間為劉先生女兒辦理了居住證。當劉先生拿到女兒的居住證后，笑容滿面地連聲道謝!

　　(平安邯鄲)