近期有關退休人員使用社保卡發放退休金的一些傳言嚴重誤導退休人員，造成大量老人在行政大廳或銀行網點排隊辦理業務，在此，我們就相關問題鄭重提醒：

　　1、必須換成中農工建四大行的卡才能領退休金?

　　答：錯!無論是哪家銀行的社保卡，只要激活了銀行賬戶都可以正常領取退休金，不需要換卡。

　　2、單位讓統一更換社保卡，人社部門有這個要求嗎?

　　答：沒有。人社部門一再強調：不允許組織退休人員批量換卡!

　　3、必須在10月15日前激活，否則領不了退休金?

　　答：錯!沒有激活的仍按原渠道發放退休金。

　　4、哪些人可以暫時不用社保卡發放退休金?

　　答：按照省廳《關于全面實施社會保障卡發放企業養老保險待遇的通知》(冀人社字【2020】267號)要求，80歲以上高齡人員、供養親屬和出國定居人員可暫時按原渠道支付待遇。按照銀保監會的相關規定，失能人員激活銀行賬戶程序十分繁瑣，因此，也可以通過原渠道發放。

　　5、社保卡是否可以在外地激活?

　　答：如果已經開卡，在外地銀行網點能夠讀取到賬戶信息，本人持身份證可以在外地激活;如果沒有開卡，在外地銀行網點無法讀取到賬戶信息，需要本人回社保卡發卡地銀行網點，持身份證開卡、激活。

　　6、持有外地社保卡是否需要重新辦卡?

　　答：持有河北省社保卡的不需要重新辦理;持有外省社保卡的，可以將社保卡、身份證復印件通過原單位提交社保部門登記，也可以在養老保險參保地辦理一張新的社保卡，并激活銀行賬戶。

　　7、賬戶激活后需要向社保部門提交社保卡信息嗎?

　　答：2020年9月份以后，如果您沒有申領或補換過社保卡，激活后可以不提交社保卡信息;如果新辦或補換過社保卡，激活后，請將新的社保卡信息提交給當地社保部門。為了確保發放成功，有些縣區社保部門要求所有退休人員提交社保卡信息，請遵從當地社保部門要求。

　　8、年底前沒有激活是否會影響發放退休金?

　　答：會。省廳文件要求年底前90%的退休人員使用社保卡發放退休金，因此建議您盡早去銀行網點開卡、激活。

　　9、行動不便的退休人員怎么辦?

　　答：等開卡激活的高峰期過去之后，銀行可以為行動不便的退休人員提供上門服務。

　　10、在哪兒辦理社保卡業務?

　　答：不必到行政大廳排隊，關注“邯鄲人社公共服務”公眾號，在社保卡網上服務平臺即可辦理，不會使用手機的老人，可以在全市120家銀行社保卡服務網點，由銀行工作人員幫助辦理。具體網點信息可以在公眾號查看。