黨史學習教育開展以來，邯山區在學黨史、悟思想、辦實事、開新局上持續用力，聚焦群眾“急難愁盼”問題，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　11月15日下午，某食品店負責人郭先生和逯女士來到邯山區市場監督管理局滏河分局，將一面印有“盡職盡責辦實事 情系百姓解民憂”的錦旗送到服務大廳，感謝滏河分局的工作人員在指導幫助其辦理食品經營許可證業務時了高效、便捷、優質的服務。

　　據悉，郭先生和逯女士新開辦了一家食品店，店面已經裝修完一個月，當他們到興華街道辦事處辦理食品經營許可證時，被工作人員告知，街道因為剛接手辦證業務，工作人員正在學習中，系統也正在升級，所以需要等待一段時間，建議他們咨詢市場監管部門。

　　因暫時無法在街道辦事處辦理食品經營許可證，導致店面無法開業，經濟成本每天都在不斷增加，郭先生和逯女士心急如焚。抱著試一試的想法，他們來到邯山區市場監督管理局滏河分局，工作人員熱情接待了他們，并向他們說明食品經營許可證的業務已經移交到了街道，但是考慮到群眾辦事的不方便，她將盡力從業務方面對他們幫助。

　　隨后，工作人員耐心指導郭先生和逯女士申報食品經營許可證需要準備哪些資料，并幫助其在網上完成了食品經營許可證的審批。跑了十幾天沒有解決的問題，在滏河分局得到了圓滿的解決，郭先生和逯女士送來錦旗表達深深的感謝之情。

　　下一步，邯山區市場監管局將繼續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。