“我為群眾辦實事”實踐活動以來，邯鄲市公安局公交分局始終堅持以群眾需求為導向，以群眾滿意為目標，關心幫助弱勢群體，真心實意為群眾排憂解難。近日，分局汽車東站派出所成功救助了一名智力障礙男子。

　　4月5日上午10時許，分局汽車東站派出所所長楊軍和值班民警張成周在轄區巡邏時發現一男子目光呆滯，行為怪異，民警迅速將其帶至派出所內并對其進行詢問。到所里后，該男子情緒緊張，大吵大鬧，且無法說清自己的姓名和家庭住址，疑似患有智力障礙。

　　考慮到當日天氣較冷，楊軍所長貼心地為該男子準備了熱水和食物，男子情緒逐漸穩定，經過楊軍所長和民警張成周的不懈努力，最終確認了該男子的身份信息，并與其家屬取得了聯系。根據該男子家人所述，男子患有精神疾病多年，時常忘記自己的姓名和住址，走失后家人四處尋找，十分著急。

　　當天下午16時許，該男子家屬來到分局汽車東站派出所將其接走，并對民警的暖心救助表達了感激之情，臨別時，楊軍所長反復叮囑其家屬要照顧好該男子，謹防再次走失。