11月13日下午，市長樊成華在主城區調研檢查冬季供暖工作，強調要認真學習貫徹******在北京、河北考察災后恢復重建工作時的重要講話精神，全面落實省委、省政府決策部署和省委書記倪岳峰、省長王正譜指示要求，按照市委工作安排，以“時時放心不下”的責任感，把取暖工作落實落細、做到每家每戶，確保群眾安全溫暖過冬。市政府秘書長牛平昌參加調研。

　　樊成華堅持問題導向、需求導向，先后到新四中小區、光華苑北區、趙都新城綠和園、七一八所家屬院等地入戶走訪，詳細了解居民家中溫度情況，認真傾聽群眾對供暖工作的意見建議。他指出，冬季供暖工作直接關系群眾冷暖，是當前最重要的民生大事。各級各有關部門和供熱企業要嚴格落實提前供熱要求，結合天氣變化適時提溫增壓，把工作成效體現在溫度穩定達標和群眾滿意上。要在保證安全的前提下，科學調配熱源，強化電煤儲備，確保熱源充足穩定供應。要強化管網運行監測，全程監督出水回水溫度和群眾家中溫度，組織專業力量加強管網巡檢維護，完善極端天氣應急預案，全面提升供熱質量和服務水平。要暢通“12345”政務服務便民熱線等問題反饋渠道，及時回應關切，熱情周到服務，確保群眾訴求第一時間解決到位。要扎實開展主題教育，深入基層、深入群眾，積極主動發現問題、解決問題，特別是要關心關愛孤寡老人、困難群眾等群體，開展好送溫暖活動，讓群眾感受到黨和政府的關懷與溫暖。

　　邯鄲新聞傳媒中心記者 袁佳 成軍剛