12月22日晚上22時15分許，邯鄲市交巡警支隊邯山二大隊接到市局指揮中心警情：趙都新城小區一戶居民家中閥門損壞漏水，家里只有一位老人，無法修理，情況緊急。接警后，趙都新城警務站民警立即趕到現場。經檢查，民警發現是連接水源的熱水器閥門銹蝕，水壓增大導致破裂。當時房間客廳內已有大量積水，如不快速制止，積水很快就將流向整個樓道。

　　為防止積水漫延滲透影響樓下住戶，民警迅速找到水源閥門并關閉，隨后和報警人焦老太太一起將地板上的積水清理干凈。不久，焦老太太的女兒帶著孩子也趕了過來，大家一起將殘存的積水徹底清掃排出。臨別時，民警叮囑老人的女兒盡快更換熱水閥門，隨時留意檢查進水管道，避免類似險情發生。看著已打掃干凈的屋子和熱心救助的邯鄲交巡警，焦老太太和女兒非常感激，向民警連聲稱謝!