5月9日晚上11時許，跑完末班車的公交車司機孟佳結束工作駕駛私家車返家，當他路過裕華東路氣象局站時，看到錯過末班車而不知如何是好的王喜蘭大媽說，“我是1路車的末班司機，現在已經沒有車了，你要去火車站可以搭我的車。”

　　53歲的王喜蘭家住紅旗路附近小區。5月9日晚10時30分，王喜蘭拖著行李箱趕到氣象局站，打算坐1路公交車末班車去火車站趕去北京的火車。由于1路末班車的發車時間是晚上10時，王喜蘭滿懷希望在車站等著。可是二十多分鐘過去了，1路公交車并沒有來，卻來了輛私家車。

　　“司機搖下窗戶，問我是不是要去火車站?”當王喜蘭告知是在等1路公交車時，司機更是熱情起來，“他說自己就是1路公交車司機，末班車已經發過了，他家在火車站附近住，可以搭載我過去。”趕上了火車，王喜蘭對這位司機感激不已，“要不是他，沒準就晚點了。”

　　5月11日，從北京回到家的王喜蘭來到公交二公司，終于打聽到送自己的司機叫孟佳，今年29歲，是一位熱心的駕駛員，開私家車車送人已經好幾次了。