12月28日13時41分石家莊市公安消防支隊接到報警：位于井陘縣吳家窯鄉竇王嶺風景區，一個山洞里有人被困，中隊出動2部消防車和12名消防官兵于14時32分到達現場，經偵查發現山洞內有2人被困，14時45分第一名被困者被救出，14時50分第二名被困者被救出，中隊于14時55分撤離現場。

　　消防官兵到達現場后發現，兩名被困人員被困在深約十幾米的洞內，并無受傷。結伴者告訴消防官兵，三人一同結伴同行，在玩耍的過程中，看到了這個深洞，比較好奇。就利用自己帶的工具繩索想下到洞中查看一下，一探究竟。結果，在下洞的過程中，繩索有些短，沒有直接到達洞的底部，下洞的兩名男子就直接掉到洞的一個平臺上，導致被困。這才打電話進行求救。

　　消防官兵利用自帶的救援繩索、救援腰帶，告知被困人員穿上救援腰帶，做好安全防護，再利用救援繩索慢慢將兩名被困人員救出。