“多虧你們費心幫忙，為孩子落戶，不然都不知道孩子該怎么上學。”9月22日，成安縣辛義鄉馬女士將一面書有“急人所急，為民解難”字樣的錦旗送到成安縣公安局辛義派出所戶籍民警王麗萍手中，感謝她幫忙解決了孩子們的遷戶問題，終于使孩子可以隨她就近入學，而她再也不必為工作和照顧孩子在兩城之間來回奔波，徹底解決了她的煩惱。

　　十幾年前，馬女士從成安縣嫁到了臨漳縣，因前幾年家庭突遭變故離異。作為單親母親，她獨自帶著孩子生活，雖然生活不容易，但看著孩子們一天天長大，她覺得心里很滿足。轉眼兒子已經到了上中學年紀，馬女士就想著讓孩子隨自己在成安縣城就近借讀，可恰逢教育制度改革，非本籍戶口不能辦理學籍也就不能入學，這下愁壞了馬女士。

　　雖然孩子由馬女士監護撫養，可孩子的戶口在臨漳縣爺爺的戶口簿上。給孩子遷戶口，馬女士想征得孩子爺爺同意，而孩子爺爺年事已高，思想陳舊，不愿意讓孩子把戶口遷走，看著孩子戶口在自己名下老人心里才踏實。

　　為了讓孩子能順利入學，自己也方便照顧孩子的起居，馬女士無奈之下來到了辛義派出所戶籍室，如實向王麗萍反映了自己遇到的難題。王麗萍了解情況后，將此事作為特殊情況向所里進行了匯報。辛義派出所所長王永剛對馬女士的情況進行了分析研究，按戶籍管理規定可以直接將孩子的戶口從臨漳縣遷到辛義派出所，可這樣勢必會給孩子爺爺心理上造成傷害，也會給他們的親情蒙上陰影。為此，辛義派出所多次指派民警趕往臨漳縣同孩子爺爺見面，從政策、情理、孩子的成長教育等多方面做老人的工作，終于取得了老人的同意。

　　孩子的戶口轉入手續，很快就辦理了下來。拿著嶄新的戶口頁，馬女士喜出望外，困擾她幾個月的難題終于解決了。目前，孩子已順利地轉入成安縣某中學就讀。

　　本著“最多跑一次”改革精神，成安縣公安局戶籍民警為民解憂傾力相助，既維護了親情，又幫馬女士孩子戶口完成了遷移落戶，同時又解決了孩子就學和生活問題，努力展現了成安公安窗口的辦事力度和溫度。