肥鄉區減少審批環節提升政務服務

　　河北日報訊(記者白增安 通訊員李耀彩)“現在辦證速度真快，以前10多天才能拿到證，現在不到1小時就拿到了。”日前，通過網上申請拿到經營許可證的邯鄲市肥鄉區某理發店負責人常瑞敏，享受到了“一網通辦”智慧政務的便捷服務。

　　去年8月以來，肥鄉區聚焦群眾和企業辦事難點堵點，推出系列便民惠企政策，減少審批環節，提升政務服務水平。肥鄉區在省政務服務管理辦公室2022年度政務服務工作綜合考核中榮獲先進縣(市、區)稱號。

　　拓展“互聯網+政務服務”應用場景，公布網上辦理事項清單，依托一體化智慧服務平臺，在邯鄲市率先實現信息集成和數據共享，推進政務服務就近辦、網上辦、自助辦。肥鄉區行政審批局市民網管理中心負責人鄭志龍介紹，目前1531項區級政務服務事項實現網上辦，審批環節壓縮了17%，審批速度平均提速95%以上。

　　在肥鄉區政務服務中心辦事大廳設置智能自助取件柜，可實現證照取件24小時自助化辦公，取件時間不限制。同時，將辦理量高的129項事項下放到鎮行政綜合服務中心，除不宜網辦事項外，鄉村兩級認領事項網上可辦率達100%，業務平均辦理時限縮減到1天。

　　對工程建設項目實行“容缺+承諾+信用懲戒”審批模式，采取取消、合并、優化等措施壓縮審批時限，項目開工審批時間平均縮短60天以上。給每個項目配備政務管家，為企業項目全周期幫辦代辦服務。

　　圍繞多元化需求優化審批服務。建立智能審批系統，24小時不間斷服務，企業提交申請后，符合條件即可生成電子營業執照，實現企業設立秒批秒辦。推出證照臨期短信提醒服務，對需要辦理延續換證的經營主體負責人提前發送短信，提醒辦理相關業務。截至目前，已發送證照臨期提醒短信5000余條，服務企業和群眾6000人次。